Annuleren

Natuurlijk kan er altijd iets gebeuren waar je niet op had gerekend. Annuleren is mogelijk tot maximaal 24 uur van tevoren. Heb je dus bijvoorbeeld op vrijdag om 15:00 uur een afspraak, dan kun je tot maximaal donderdag 15:00 uur annuleren. Bij een te late annulering wordt 50% van het bedrag van de sessie in rekening gebracht. Bij het niet laten weten of vergeten van een afspraak wordt 100% van het bedrag van de sessie in rekening gebracht. 

Je kunt annuleren door mij te appen, te bellen en te mailen. Bij voorkeur alle drie, tenzij je direct een bevestiging krijgt van mij dat ik je annulering goed heb binnen gekregen. We gaan dan kijken voor een nieuw moment voor jouw sessie.

Tijdens Covid-19 geldt mijn Covid-19 beleid. 

Covid-19 beleid
Je bent welkom zonder klachten. Heb je voor de afspraak plotseling klachten? Dan mag je zonder kosten annuleren.
Je desinfecteert je handen bij binnenkomst en weggaan, er staat altijd voldoende handgel in de praktijk.
Voel je je prettiger als we een mondkapje dragen binnen? Geef dat aan, dit is mogelijk. Tijdens de sessie gaat hij wel af, in verband met mijn coachingsmethodiek.